
Misión
“Garantizamos el cumplimiento de las responsabilidades Tributarias, con un servicio de calidad en beneficio de la sociedad”.
Visión
“Somos una administración que presta servicios tributarios con eficacia, empleamos técnicas y tecnologías novedosas y contamos con recursos humanos íntegros, motivados y profesionales”.
A continuación puede leer información adicional de la entidad.
Funciones específicas de la ONAT
De acuerdo con lo establecido por el Reglamento Orgánico, puesto en vigor por la Resolución No.439 de 2013 del MFP, las funciones específicas de la ONAT son:
- Garantizar y supervisar el estricto cumplimiento de las disposiciones legales tributarias;
- Favorecer las condiciones para el cumplimiento de las obligaciones con el Presupuesto del Estado, brindando la necesaria información y asistencia a los contribuyentes;
- Ejercer la actividad normativa y operativa en cuanto al Registro de Contribuyentes, el Número de Identificación Tributaria (NIT), la Cuenta Control del Contribuyente y demás procedimientos que aplique;
- Controlar sistemáticamente el pago de la deuda tributaria en las condiciones, cuantía y términos establecidos;
- Efectuar la determinación administrativa de la deuda tributaria cuando corresponda, y actuar conforme a derecho;
- Fiscalizar el cumplimiento de las obligaciones tributarias, para lo cual realizará acciones de verificación, investigación y auditoría fiscal;
- Ejercer la vía de apremio administrativo para el cobro forzoso de la deuda tributaria, conforme a lo establecido legalmente, procediendo al embargo de activos o cualesquiera otros bienes de la propiedad de un contribuyente, cuando debidamente quede probado el incumplimiento o la evasión de sus obligaciones tributarias;
- Imponer los recargos y sanciones que procedan por el incumplimiento de las obligaciones tributarias;
- Contribuir en la prevención del delito de evasión fiscal, y aplicar las medidas necesarias para su detección;
- Resolver los recursos que se interpongan contra sus actos administrativos, y ejercer la representación legal ante los tribunales;
- Requerir de las personas naturales o jurídicas, toda clase de actuaciones, informes o antecedentes con trascendencia tributaria derivados de sus relaciones económicas, profesionales o financieras con otras personas;
- Recopilar, sistematizar, procesar, y analizar la información con trascendencia tributaria;
- Analizar las tendencias, insuficiencias, y problemas que se manifiestan en la aplicación de la legislación tributaria, formulando las propuestas correspondientes o adoptando las medidas para lo cual tenga facultad;
- Propiciar el desarrollo y la elevación constante de la calificación del personal, manteniendo vínculos de trabajo con las universidades y otras entidades nacionales e internacionales;
- Fomentar la cultura tributaria en la población;
- Mantener relaciones con los organismos e instituciones que se vinculan con la línea de trabajo de la oficina;
- Atender y desarrollar vínculos de trabajo con organismos especializados de otros países y organizaciones internacionales afines; y
- Operar como unidad presupuestada realizando las funciones inherentes a ella.
Funciones de nuestra Oficina Municipal
- Garantizar y supervisar el estricto cumplimiento de las disposiciones legales tributarias;
- Cumplir con los procesos para la elaboración de los objetivos y la planificación de actividades, así como la ejecución de las acciones de control de sus cumplimientos a corto, mediano y largo plazos;
- Elaborar, coordinar y controlar el cumplimiento del Plan de Trabajo de la Oficina, con las organizaciones que participan en este proceso;
- Atender y dar respuesta a las quejas y denuncias de los cuadros, funcionarios, trabajadores y contribuyentes, dando solución y/o canalizando las mismas a la instancia correspondiente, alertando de cualquier problema o situación que afecta el buen funcionamiento de la Oficina:
- Verificar el cumplimiento de los procedimientos establecidos en el Manual de Instrucciones y Procedimientos;
- Cumplir y hacer cumplir la correcta aplicación de lo establecido en materia de Seguridad, Protección y Defensa, así como en la Seguridad y Salud del Trabajo;
- Responder Recursos de Reforma presentados por los contribuyentes;
- Emitir resoluciones, providencias e instrucciones;
- Dictaminar Contratos Económicos, convenios con entidades colaboradoras así como otros instrumentos jurídicos de acuerdo a su competencia;
- Atender procesos disciplinarios;
- Velar por una correcta aplicación y explotación de los equipos y sistemas informáticos;
- Examinar la inscripción en el Registro de Contribuyente de todas las personas jurídicas y naturales que radican en el municipio;
- Aplicar acciones de control registral que le permita mantener una sistemática actualización del Registro de Contribuyentes;
- Elaborar el Plan de recaudación previa coordinación con los factores del territorio y analizar sistemáticamente su cumplimiento, alertando de posibles desviaciones y variaciones significativas;
- Indicar la aplicación de acciones de control extensivo en dependencia del análisis en función de incrementar la Recaudación;
- Caracterizar a los contribuyentes del municipio por su importancia recaudatoria y social;
- Orientar y comprobar las actividades de asistencia activa en función del cumplimiento de las obligaciones tributarias de los contribuyentes;
- Controlar, gestionar y brindar servicios para facilitar el pago voluntario de los tributos;
- Utilizar los distintos medios de divulgación del territorio para brindar asistencia e incrementar la cultura tributaria;
- Exigir el cumplimiento de las disciplinas de pago de personas jurídicas y naturales;
- Supervisar el proceso de determinación administrativa de la deuda tributaria según corresponda;
- Controlar la imposición de los recargos y sanciones que se deriven del incumplimiento de las obligaciones tributarias;
- Aprobar las solicitudes de aplazamiento de la deuda tributaria solicitada a la Oficina según las disposiciones legales vigentes al efecto o la dirige a la provincia previa valoración;
- Velar por la correcta gestión de la deuda tributaria y aplicación de los procedimientos de cobro coactivo;
- Identificar los contribuyentes que requieren una acción de auditoría e informar a la oficina provincial para su fiscalización;
- Aprobar las devoluciones por pagos indebidos al Presupuesto del Estado que se soliciten en los casos que procedan y efectuar las conciliaciones con las Direcciones de Finanzas;
- Participar en la elaboración del anteproyecto del Presupuesto, según el cronograma previsto.
Estructura organizacional

Tercer Nivel Oficinas Municipales:
Las oficinas municipales se encuentran conformadas de la siguiente forma:
Director Municipal, aplicar y desarrollar en su ámbito de dirección métodos, estilos y técnicas de dirección que se corresponda con los principios y orientaciones establecidas por sus respectivos órganos y organismos superiores, cumplir y exigir la correcta aplicación de la Política de Cuadros, cumplir y hacer cumplir la política general establecida para la disciplina laboral, así como el Reglamento Disciplinario Interno. Exigir y, en su caso, asegurar la protección, cuidado y conservación del patrimonio estatal bajo su responsabilidad, dirigir, orientar y controlar el trabajo de la oficina de Administración Tributaria que dirige, exigiendo la veracidad y calidad de todas las informaciones que se procesen.
- Subdirector, aplicar y desarrollar en su ámbito de dirección métodos, estilos y técnicas de dirección que se corresponda con los principios y orientaciones establecidas por sus respectivos órganos y organismos superiores, cumplir y exigir la correcta aplicación de la Política de Cuadros. Controlar, gestionar y brindar servicios para facilitar el pago voluntario de los tributos, garantizar la elaboración de las resoluciones, Requerimientos y providencias y recursos necesarios para asegurar el cumplimiento de las Obligaciones tributarias de los Contribuyentes, supervisar el proceso de determinación administrativa de la deuda tributaria según corresponda.
- Grupo de Atención al Contribuyente, realiza encuesta las facilidades de pago que se ofrecen y analiza su comportamiento. Implanta nuevas facilidades y servicios al contribuyente. Registra y tramita los planteamientos de los contribuyentes, y le explica su situación fiscal. Controla el cumplimiento de la calidad del servicio. Asiste directamente a los contribuyentes utilizando múltiples canales de comunicación con la finalidad de crear y consolidar una cultura tributaria. Ejecuta campañas de divulgación sobre el sistema tributario. Aplica estudios y encuestas sobre calidad del servicio y la legislación tributaria y su aplicación.
- Grupo de Recaudación, supervisar los cierres informativos mensuales del Registro de Contribuyentes, supervisar la confección de la Cobertura registral en personas naturales y jurídicas, supervisar la información para la conciliación con los órganos rectores de las actividades del trabajo por cuenta propia y otras entidades y áreas de la Oficina, supervisar la revisión de las bases de datos de Registro de Contribuyentes, preparar propuestas de potenciales y pronósticos de recaudación, dar seguimiento al comportamiento de la Recaudación.
- Grupo de Fiscalización, realiza estudios de capacidad económica para determinar índices de ingresos y gastos mínimos permisibles por actividad y tipo de contribuyentes, practica acciones de presencia fiscalizadora para verificar el cumplimiento de los deberes formales y crear capacidad de riesgos ante el incumplimiento de la legislación, realiza estudios e investigaciones con el objeto de determinar la posible existencia de bolsas de fraude en sectores o tipos de contribuyentes, que permitan elaborar programas de fiscalización específicos para esos contribuyentes y las formas que dichas bolsas adopten.
- Grupo Jurídico, resolver Recursos de Reforma que se presenta ante el servicio jurídico tributario, efectuando las diligencias conducentes al esclarecimiento de los argumentos expuestos por el reclamante, incluyendo la práctica de pruebas de oficio, elaborar proyecto de resoluciones que aprueben o denieguen las solicitudes de devoluciones de ingresos o en exceso de lo debido, que nombran o designan funcionarios, que imponen medidas disciplinarias o que resuelve recurso en materia laboral, responder consultas legales, provenientes de los contribuyentes, según sean asignadas, elaborar dictámenes sobre casos sometidos a nuestra consideración.
- Grupo de Tecnologías Informáticas, implementa una adecuada política de respaldo de información que prevenga la pérdida de datos, vela en su radio de acción por el cuidado y la correcta explotación de las tecnologías informáticas, asesora a los trabajadores que precisen asistencia en temas informáticos, administra las bases de datos, garantizando su disponibilidad permanente, garantiza el respaldo de las bases de datos, los servidores y todos los servicios de redes y comunicaciones.
- Grupo de Administración, coordina las actividades de aseguramiento necesario para el desarrollo de recepciones, reuniones de trabajo programadas o extraordinarias, internas o externas, efectúa las coordinaciones necesarias para el desarrollo de su trabajo, orienta y supervisa el trabajo de otros empleados, informa acerca de las incidencias que se presentan en la actividad que atiende, opera equipos de oficina y de cómputo.
Nota: Los nombres de direcciones y departamentos que se encuentran seguidos de comas, indican que están en el mismo nivel de jerarquía.



